根据我市旅行社涉诉情况统计旅行,现公布2024年5月20日至5月26日投诉量排名前十旅行社名单如下:
1.北京万客国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ05923)
2.圣迹(北京)国际旅行社有限公司(原北京好啊游国际旅行社有限公司旅行,许可证编号:L-BJ03943)
3.北京好好玩国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ06637)
4.大都汇国际旅游(北京)有限公司(许可证编号:L-BJ03485)
5.北京国悦国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ04108)
6.一起嗨(北京)国际旅行有限公司(许可证编号:L-BJ04647)
7.北京海悠国际旅游有限公司(许可证编号:L-BJ05311)
8.北京佳旅联合国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ00847)
9.银盛国际旅行社(北京)有限公司(许可证编号:L-BJ05519)
10.北京美景游国际旅行社有限公司(许可证编号:L-BJ05689)
上述旅行社受到投诉主要涉及:行程中解约、宣传与实际不符、未达约定服务标准、增加另付费项目、导游服务不达标、退订退费难等旅行。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同业、在线旅游平台优先选择投诉少、服务好、信誉高的旅行社参团或合作。-旅行
来源:文旅北京
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